Seit jeher spielen Empfehlungen von Freunden eine wichtige Rolle bei Kaufentscheidungen. Es überrascht also nicht, dass laut Splendid Research 77 % der Deutschen beim Kauf schon einmal den Empfehlungen von Freunden gefolgt sind. Schließlich bieten sie Orientierung und Sicherheit und verringern das Risiko von Fehlkäufen. Durch das...
Damit hat die britische Royal Society for the Protection of Birds (RSPB) wohl selbst nicht gerechnet. Im Rahmen ihrer Charity-Kampagne „Let Nature Sing“ veröffentlichte sie einen dreiminütigen Sound-Track mit einem Chor bedrohter Vögel. Auf Anhieb erreichte er Platz 11 der britischen Musik-Charts. Jetzt fragen Sie sich...
„Zwei Seelen, wohnen, ach! in meiner Brust!“ – dieser Ausspruch von Goethes Faust, der seine innere Zerrissenheit widerspiegelt, lässt sich genauso auf die Connected Shopper anwenden. Auch sie sind zwischen zwei Optionen hin- und hergerissen. Zum einen wollen sie, dass der physische Einkauf schnell, bequem...
Wussten Sie, dass sich Pokémons positiv auf den Schlaf auswirken können, das Camping bei den Millennials äußerst beliebt ist und Spielhallen die Zukunft des Handels in China beeinflussen? Wie und weshalb, erfahren Sie hier. Zudem finden Sie hier ein Auswahl von Artikeln, die wir im...
Wussten Sie, dass die Chancen fifty-fifty stehen, dass Kunden die Produkte einer Marke kaufen? Das hängt stark von der Shopper Experience ab, die ihnen geboten wird. Für 80 % der Shopper ist das Erlebnis ebenso wichtig wie das Produkt selbst. Zu dem Ergebnis kommt Salesforce in...
Soweit wie Digital Analyst Brian Solis, der Ungeduld als eine Tugend bezeichnet, würde ich nicht gehen. Aber er hat mit Sicherheit recht, wenn er sie als „the mantra for today’s connected consumer“ beschreibt. Auch Google hat den „Impatient Consumer“ als eine der drei wichtigen und...
Wie kann Augmented Experiences das Einkaufserlebnis bereichern? Was sind Skintellectuals und warum sind sie eine Herausforderung für Hautpflegemarken? Was macht G-Beauty aus Deutschland weltweit so beliebt? Die Antworten finden Sie hier. Zudem erfahren Sie, welche Artikel wir im Mai sonst noch besonders interessant und inspirierend...
Für 74 % der Konsumenten ist das Wichtigste beim Einkaufen, dass die Produkte ihren Wünschen und Bedürfnissen genau entsprechen. Zu dem Ergebnis kam eine QVC-Studie bereits 2017. Aber was ist, wenn Steve Jobs mit seinem Satz recht hat: „Most people don‘t know what they want...
Am 6. Mai, als ich in der Süddeutschen Zeitung las, dass „Eine Million Arten vor dem Aussterben“ stehen, war es bei mir mit dem unbeschwerten Shopping wieder einmal vorbei. So ging es nicht allein mir. Angesichts immer neuer Nachrichten über Artensterben, Klimakatastrophen und zugemüllte Weltmeere...
Stellen Sie sich kurz einmal ein Heute vor, in dem es auf den großen Internet-Portalen wie Amazon, Netflix und Spotify keine personalisierten Empfehlungen für Produkte, Filme etc. gibt. Glauben Sie, dass diese dann so erfolgreich geworden wären? Ohne dass wir viel darüber nachdenken, haben wir...