Wollen Sie wissen, wie edel und chic ein unbemannter Coffeeshop in Japan aussehen kann? Oder warum KI-Marken emotionale Intelligenz brauchen, um die ethischen Herausforderungen zu meistern, die die Technologie mit sich bringt? Dann werfen Sie einen Blick in die neue Ausgabe von What’s up. Dort...
In den vergangenen zweieinhalb Jahrzehnten hat sich der E-Commerce zum Schreckgespenst des Einzelhandels entwickelt. Angst macht vor allem der unaufhaltsame Aufstieg von Amazon zum alles beherrschenden E-Commerce-Giganten. Doch was wäre, wenn sich herausstellen würde, dass der Onlinehandel nur ein Papiertiger ist, der in seiner reinen...
Mit Click & Collect versucht der stationäre Handel seit Jahren dem E-Commerce Paroli zu bieten. Doch seien wir mal ehrlich: Wer nutzt die Vorteile des Internets und bestellt etwas online, um sich anschließend den Stress zu machen, das Bestellte in der Innenstadt abzuholen? Wohl kaum...
Wollen Sie wissen, wie die Stadt der Zukunft aussehen wird? Oder warm Greta Thunberg vom Chefredakteur der Time zur „Person des Jahres“ gewählt wurde? Dann werfen Sie einen Blick in die neue Ausgabe von What’s up. Dort finden Sie eine Auswahl von Artikeln zur Zukunft...
Es ist geschafft: Black Friday und Cyber Monday liegen wieder einmal hinter uns. Alle Beteiligen lehnen sich erschöpft, aber zufrieden zurück – die Shopper auf ihren Sofas und der Handel, der wahrscheinlich neue Rekordumsätze feiern kann. Für dieses Jahr prognostizierte der Handelsverband HDE allein für...
Es gibt Shopper Trends, die kein Mainstream werden und auch nicht die Art und Weise verändern, wie wir künftig einkaufen werden. Zum Beispiel, weil sie sehr kostenintensiv umzusetzen sind. Die aber trotzdem für die Zukunft der Shopper Experience nachhaltig relevant sind. Zu ihnen gehören SHOPPABLE FESTIVALS....
Wollen Sie wissen, wie man Pop-up Stores für eine „unique retail roaming experience“ nutzt? Oder wie man Räume mittels Augmented Reality in virtuelle Klanglandschaften verwandelt? Dann werfen Sie einen Blick in unsere neue Ausgabe von What’s up. Dort finden Sie eine Auswahl von Artikeln zur...
Man kann die Bedeutung der Shopper Experience für den Unternehmenserfolg nicht hoch genug ansetzen. In gesättigten Konsumgesellschaften ist sie oft eines der letzten großen Merkmale, die ein Produkt von anderen unterscheidet. Über die Qualität und den Preis, die sich immer seltener von anderen differenzieren, ist...