Shopper Touchpoints
21 Jan Warum Connected Packaging für FMCG-Marken immer wichtiger wird
Durch COVID-19 nehmen die kontaktlosen Transaktionen im Handel mehr und mehr zu. Das führt dazu, dass sich die POS-Kommunikation zunehmend ins Digitale verlagert. Dabei spielt Connected Packaging eine wichtige Rolle. Mit Hilfe
19 Nov Warum QR-Codes und AR für FMCG-Marken relevanter denn je sind
Unsere eigenen Einkaufserlebnisse sind ein Beleg dafür. Die Angst vor dem Virus hat das Shopper-Verhalten nachhaltig beeinflusst. Der Einkauf in den Super- und Drogeriemärkten ist zur lästigen Notwendigkeit geworden, die
12 Nov Warum eine unterhaltsame Shopper Experience jetzt wichtiger denn je ist
Was viele befürchteten, ist eingetreten: Die zweite Welle ist da und mit ihr ein weiterer Lockdown. Doch etwas ist anders als im Frühjahr. Zur Angst vor dem Virus ist etwas Neues hinzugekommen. Ich nenne es den „Corona Blues“ – ein deprimierender Gefühlsmix, der auch das...
05 Nov Wie FMCG-Marken am POS von Shoppern mehr gesehen werden
Schon vor Corona standen Marken vor der großen Herausforderung, in Super- und Drogeriemärkten wahrgenommen zu werden. Verpackungen spielen dabei seit jeher eine entscheidende Rolle. In Zeiten von Corona ist es wichtiger denn je, dass sie auffallen. Denn durch die Pandemie ist es für Marken noch...
10 Sep Warum Marken mit einem virtuellen Waschbären gemeinsame Sache machen
Meine Tochter hat eine Nintendo Switch, und natürlich spielt sie Animal Crossing: New Horizons – wie Millionen Andere auch. Als ich ihr zusah, dachte ich: Wow, das ist wie im echten Leben! Das Spiel besteht im Wesentlichen aus Arbeiten, damit man Dinge kaufen kann, um...
13 Mrz Wie Sie mit totgesagten QR-Codes eine spannende Shopper Experience kreieren
Es ist noch nicht allzu lange her, da gehörte es fast zu den „No Gos“ unter Werbern, deutschen Marketingentscheidern eine QR-Code-Kampagne vorzuschlagen. Im besten Fall erntete man allgemeines Abwinken. Während sie im asiatischen Raum längst allgegenwärtig sind, sind QR-Code hierzulande quasi verpönt. Das könnte sich...
23 Jan Warum der reine Onlinehandel keine große Zukunft hat
In den vergangenen zweieinhalb Jahrzehnten hat sich der E-Commerce zum Schreckgespenst des Einzelhandels entwickelt. Angst macht vor allem der unaufhaltsame Aufstieg von Amazon zum alles beherrschenden E-Commerce-Giganten. Doch was wäre, wenn sich herausstellen würde, dass der Onlinehandel nur ein Papiertiger ist, der in seiner reinen...
16 Jan Warum das totgesagte Analoge einfach nicht tot zu kriegen ist
Eigentlich dürfte es sie nicht mehr geben. Bereits in den 1990er war ihr Ableben beschlossene Sache. Doch während die Protagonisten der Digitalisierung mit Hochdruck an ihrer schönen neuen digitalen Welt arbeiten, in der kein Stein auf dem anderen bleiben soll, feiert das Analoge
21 Nov Warum es sich lohnt, in die Shopper Experience zu investieren
Man kann die Bedeutung der Shopper Experience für den Unternehmenserfolg nicht hoch genug ansetzen. In gesättigten Konsumgesellschaften ist sie oft eines der letzten großen Merkmale, die ein Produkt von anderen unterscheidet. Über die Qualität und den Preis, die sich immer seltener von anderen differenzieren, ist...