Shopper Touchpoints

Es ist noch nicht allzu lange her, da gehörte es fast zu den „No Gos“ unter Werbern, deutschen Marketingentscheidern eine QR-Code-Kampagne vorzuschlagen. Im besten Fall erntete man allgemeines Abwinken. Während sie im asiatischen Raum längst allgegenwärtig sind, sind QR-Code hierzulande quasi verpönt. Das könnte sich...

„Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.“ Diese altbekannte Redensart ist zwar keine Erfolgsgarantie im Wettstreit um Kunden. Aber wer seine Kunden erreicht, bevor es dem Wettbewerb gelingt, ist klar im Vorteil. Er kann seine Erfolgschancen sogar noch erhöhen, wenn er unorthodoxe Kanäle und relevante Kontexte nutzt,...

Vending Machines gibt es schon ewig. Doch im digitalen Zeitalter scheinen sie aktueller denn je zu sein. Kaum ein anderer klassischer Vertriebskanal besitzt so viel Potenzial für die Zukunft des Shoppings. Primär die junge Generation, die mit Smartphones in der Hand großgeworden ist, fühlt sich von ihnen angesprochen.