Die Zukunft fällt selten vom Himmel. Vielmehr ist sie als kleine, kaum wahrnehmbare Pflänzchen in der Gegenwart angelegt. Mit unserem neuen Blogpost-Format FUTURE IS ALREADY HERE möchten wir Ihr Augenmerk auf die zarten Keimlinge einer zukünftigen Shopper Experience legen. Denn jetzt ist nicht die Zeit,...
Erinnern Sie sich an Herrn Tur Tur aus dem Kinderbuch „Jim Knopf und Lukas der Lokomotivführer“ von Michael Ende? Aus der Ferne wirkt er wie ein Riese. Doch je näher man ihm kommt, umso kleiner wird, bis er nur noch so groß ist wie ein...
Als die Schulen während des Lockdowns schlossen, war die Freude der Kinder groß, aber nicht von langer Dauer. Denn Corona bedeutete nicht nur keine Schule, sondern auch keine richtigen Ferien mehr. So wurden z.B. in den USA die traditionellen Sommercamps für Kids entweder abgesagt oder...
Bei aller Bedrohlichkeit hat die Corona-Krise durchaus positive Seiten. Während des Lockdowns lernten die Menschen, ihre direkte Umgebung auf völlig neue Weise zu sehen, zu erleben und wertzuschätzen. Überrascht entdeckten sie die Freuden, die Bequemlichkeit und die Schönheit des Lokalen. Sie stellten fest, dass sie...
Die Idee von Augmented Reality (AR) existiert, seit es das Smartphone gibt, und wurde bereits früh als „the next big thing“ gehandelt. Doch bis auf ein paar Einzelprojekte, die zwar viel beachtet und als Meilengesteine gefeiert wurden, ist AR im Marketing nie richtig in Fahrt...
Halt, stop! Bevor jetzt irgendeine neue Verschwörungstheorie aufkommt: Nein, Nike hat den Corona-Virus nicht in irgendeinem geheimen Labor entwickelt und freigesetzt, um die Weltherrschaft zu erlangen. Doch während Einzelhändler auf der ganzen Welt immer noch damit beschäftigt sind herauszufinden, wie sozial distanziertes Einkaufen funktionieren kann,...
Pop-ups sind längst ein fester Bestandteil der Einzelhandelslandschaft, die reihenweise in leerstehenden Ladenlokalen „aufpoppen“. Das macht sie leider auch beliebig und austauschbar, wie eine geschlossene Post Filiale in unserer Nachbarschaft zeigt, wo jetzt ein „Pop-up zu vermieten“-Plakat im Schaufenster hängt. Glücklicherweise liegt es in der...
Vor nicht allzu langer Zeit war Shopping noch ein Vergnügen, das uns kurze Momente des Glücks bescherte. Seit Ausbruch der Corona-Krise kann davon keine Rede mehr sein. Trotz der Lockerungen des Lockdowns kommt keine rechte Kauflaune auf. Das zeigen allein die Zahlen der Passanten in...
Meine Erfahrung zeigt, dass Marken häufig ein zwiespältiges Verhältnis zu ihren Webshops haben – falls sie überhaupt einen besitzen. Wenn ja, sind sie oft nur mit halbem Herzen bei der Sache. Sie befürchten, sie könnten ihre Handelspartner mit einem allzu großen E-Commerce-Engagement verärgern. Doch das...
Während wir immer noch damit beschäftigt sind, COVID-19 einzudämmen und uns gegenseitig zu schützen – was natürlich nach wie vor Vorrang hat –, müssen wir uns bereits auf die nächste Schockwelle vorbereiten. Sie trifft die Wirtschaft mit voller Wucht. Jetzt wäre es fatal, angesichts der...